تعمل الأنظمة طبقاً للتعريف العلمي للإدارة الالكترونية، حيث العمل بمفهوم الويب على شبكات الإنترانت والإنترنت والإكسترانت لتوفير التواصل لكل من له علاقة بهذا النشاط المؤسسي.
استخدام الأكواد والمواصفات القياسية العالمية والمحلية كلما توفر ذلك، مثل "المارك 21" للبيانات البيبلوجرافية و "ICD10" لأكواد الأمراض وكذلك الرقم القومي للمواطنين وأكواد المدن والقرى.
توفير كافة اعتبارات الأمن والسرية وحماية وتشفير البيانات.
تكامل البيانات مع بعضها البعض دون تكرار بين الأنظمة المختلفة.
القدرة على التواصل مع الأنظمة التجارية الأخرى إذا لزم الأمر.
القدرة على جمع البيانات من الأجهزة والمعدات المختلفة المرتبطة بالشبكة، مثل أجهزة قراءة البصمة والتعرف على الوجه والكاميرات وأجهزة التحاليل الطبية وأجهزة تصوير الأشعة وخلافه.
استخدام التقنيات الحديثة في التواصل مع المستخدمين مثل تطبيقات الموبيل ورسائل SMS.